Défi d'idées du personnel de la ville
#nycspeaks2022 Partagez vos idées sur les actions audacieuses que le maire devrait entreprendre.
Un carrefour à l'échelle de la ville pour les petits propriétaires et les personnes âgées
Grâce à un carrefour pour les propriétaires de petites propriétés et les personnes âgées, les clients peuvent disposer d'une feuille de route "" pour les guider dans les processus difficiles des agences. Certaines procédures de l'agence sont exclusivement en ligne. Nous partons du principe que tous les clients disposent des compétences techniques nécessaires pour naviguer sur les sites Web et les systèmes des agences. Si notre hypothèse est fausse, nous ne fournissons pas le meilleur service possible à nos clients et laissons les personnes âgées vulnérables face à des tiers qui peuvent facturer des frais pour un service qui devrait être gratuit.
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